很多人分不清楚「軟水機」與「淨水器」，甚至以為裝了其中一種就能解決所有水質問題。事實上，這兩者的功能完全不同，通常是互補關係：淨水器負責「健康」，而軟水機負責「生活品質」。

淨水器的核心任務是去除水中的雜質、化學物質（如氯、農藥）、重金屬與病菌，主要供飲用使用。而軟水機則多安裝在全屋入水口，利用離子交換樹脂將水中的鈣、鎂離子置換出來。台灣中南部水質較硬，容易產生水垢，裝了軟水機後，最明顯的感受是洗澡後皮膚不乾澀、頭髮不再毛躁，且浴室玻璃與水龍頭不再積存厚重的水垢。此外，軟水能保護熱水器與洗碗機不被水石阻塞。簡單來說，如果你想喝得安心，請選淨水器；如果你想解決水垢煩惱並呵護肌膚，軟水機則是你的救星。